服务体系 Service system

 

 

服务宗旨:
客户第一 规范管理  追求卓越

 

服务态度:

及时 专业 真诚 信赖

 

网站具体实施:

7*24小时专人技术支持服务,接到用户故障两小时内作出反应,
8-48小时内排除故障;
需要现场解决系统问题的情况下,24小时内安排上门;
紧急情况下可直接启动应急服务程序,与我司客服联系。

 

售前咨询客户直接拨打我司销售热线咨询相关合作事宜,技术咨询我司有专业策划人员
为您思考、为您实现。我们将委派商务顾问直接与您见面洽谈合作详情,
为您提供专业、系统、量身定做的互联网解决方案服务。

 

合作协议签订——项目跟踪部及时下达制作任务书
——设计部委派项目负责人——安排项目启动交底会议——3-5个工作日出设计初稿
——美工确认——页面确认——程序功能确认——整体系统确认——竣工验收
——交接开通试运行30天——跟踪调整与完善——正式运行。

 

7*24小时专人技术支持服务,接到用户故障两小时内作出反应,8-48小时内排除故障;
需要现场解决系统问题的情况下,24小时内安排上门;
紧急情况下可直接启动应急服务程序,与我司客服联系。
合同内程序使用问题和美工前端页面调整、升级、改版一律免费服务。